Termeni si Conditii

Termeni și Condiții – Brand Mobile

1. Acceptarea termenilor
Folosirea acestui site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste prevederi. Brand Mobile își rezervă dreptul de a actualiza, modifica sau completa acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă individuală. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă pe această pagină.

Prin accesarea și utilizarea site-ului brandmobile.ro, încheiați un acord între dumneavoastră (denumit în continuare „Utilizator” sau „Client”) și Brand Mobile (denumit „Operator”, „noi” sau „site”). Acceptul dumneavoastră este condiție esențială a folosirii serviciilor.

2. Cadrul legal aplicabil
Relația dintre părți este guvernată de legislația română în materie de protecție a consumatorilor și comerț electronic, incluzând, dar fără a se limita la:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniști;

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte;

• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;

• Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor, respectiv norme privind proprietatea intelectuală și industrială;

• Alte acte normative conexe.

3. Acces și restricții
Brand Mobile garantează utilizatorului un acces limitat, în scop personal (plasarea de comenzi, informare, consultare). Nu este permis:

• descarcarea, copierea, modificarea parțială sau integrală a site-ului sau oricăror componente fără acord scris;

• reproducerea sau redistribuirea conținutului (texte, imagini, grafice, coduri, scripturi etc.) pentru scopuri comerciale;

• utilizarea în scopuri comerciale fără permisiunea oficială a Brand Mobile;

• manipularea site-ului sau a codului său pentru a extrage funcționalități, date sau alte avantaje.

Încălcarea acestor restricții va atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală conform legislației aplicabile.

4. Proprietatea intelectuală
Întreg conținutul site-ului brandmobile.ro — imagini, texte, simboluri, elemente grafice, coduri, scripturi, programe, logo-uri etc. — este proprietatea Brand Mobile sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea drepturilor de autor (Legea 8/1996) și de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală și industrială.

Utilizarea neautorizată a acestor elemente (reproducere, distribuție, inserare în alte site-uri, etc.) fără acord scris este strict interzisă și va fi sancționată conform legii.

5. Marcă și domeniu
Domeniul brandmobile.ro și marca „Brand Mobile”, siglele, numele comerciale și toate simbolurile asociate sunt proprietatea noastră. Utilizarea acestor mărci sau denumiri, direct sau indirect (inclusiv meta-taguri, aliasuri, tehnici SEO neautorizate), fără permisiune scrisă, este interzisă.

6. Produse, prețuri și comenzi
Produsele prezentate pe site sunt oferite spre vânzare de Brand Mobile SRL.
Prețurile afișate sunt expresate în lei (RON) și includ TVA, dacă legea aplicabilă impune asta. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, înainte de confirmarea comenzii.
Este responsabilitatea utilizatorului să verifice prețul final la momentul plasării comenzii.

Brand Mobile nu este obligat la livrare înainte de confirmarea plății în cazul plăților prin transfer bancar.
Toate comenzile sunt supuse disponibilității stocului și validării acestora.

7. Plata și securitatea tranzacțiilor
Metodele de plată acceptate (ramburs, carduri, transfer bancar etc.) vor fi detaliate într-o pagină separată „Metode de plată”.
Toate tranzacțiile cu cardul sunt procesate prin intermediul unui procesator autorizat și securizat (cu 3D Secure, criptare etc.).
Brand Mobile nu stochează datele complete ale cardului (număr, CVV etc.).

8. Livrare și risc
Riscul asupra bunurilor comandate se transferă la utilizator în momentul livrării, în condițiile stabilite în Politica de livrare.
Detaliile privind transportul, termenele și costurile vor fi prezentate separat în Politica de livrare.

9. Drept de retur și garanție
Clientul are dreptul de a solicita retur în termen de 14 zile de la primirea produsului, conform OUG 34/2014, cu condiția ca produsul să fie nedeteriorat și ambalat în mod original.
Garanția produselor și condițiile acesteia (durata, procedură) vor fi specificate pe pagina produsului sau în documentele livrate.
Cheltuielile de retur pot fi suportate de client, conform politicii afișate.

10. Răspundere
Brand Mobile nu răspunde pentru:

• pierderi indirecte, câștiguri anticipate sau daune colaterale;

• utilizarea necorespunzătoare a produselor;

• erori de conținut ce pot apărea (prețuri, descrieri etc.), în cazuri justificate.

Totuși, vom face tot posibilul să remediem orice problemă în cel mai scurt timp.

11. Forță majoră
Brand Mobile nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor rezultate dintr-un eveniment de forță majoră (fără vină proprie), recunoscut legal (cutremur, inundații, acte ale autorităților etc.).

12. Modificări ale termenilor și notificare
Putem modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările intră în vigoare în momentul publicării pe site, fără notificare individuală.
Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic versiunea actualizată.

13. Dispoziții finale și soluționarea disputelor
Dacă unele clauze ale acestor Termeni și Condiții sunt declarate nule sau neaplicabile de către instanțele competente, celelalte clauze rămân valabile.
Litigiile dintre utilizatori și Brand Mobile se soluționează pe cale amiabilă; dacă nu este posibil, competența revine instanțelor din România.
Normele de protecție a consumatorului, conform legislației în vigoare, completează întotdeauna aceste prevederi, dacă utilizatorul este consumator final.