Cum Cumpar

Cum Cumpăr – Brand Mobile

La Brand Mobile, poți comanda produsele dorite rapid și simplu, în trei moduri:
🛒 online, ☎️ telefonic sau 📧 prin e-mail.

1. Comandă online

Cea mai rapidă și sigură metodă de cumpărare este direct pe site-ul nostru: www.brandmobile.ro.
Produsul dorit poate fi găsit:

• prin categoriile din meniul principal;

• din subcategoriile afișate în paginile dedicate;

• sau folosind bara de căutare din partea de sus a paginii.

După ce ai ales produsul, apasă butonul „Adaugă în coș”. Produsul va fi automat transferat în coșul de cumpărături.

Când ai adăugat toate produsele dorite, continuă procesul apăsând „Finalizează comanda”, apoi urmează pașii din formularul de comandă:

1. Metoda de livrare

   • Livrare prin curier rapid (Fan Courier / Sameday) – termen 24–48h.

   • Poți opta pentru livrare standard sau cu Deschidere la livrare.
     (Tarifele de transport sunt afișate în coșul de cumpărături, înainte de finalizare.)

2. Datele de livrare

   • Nume și prenume;

   • Adresă completă (județ, localitate, stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, interfon dacă este cazul);

   • Număr de telefon valid și adresă de e-mail.

3. Metoda de plată

   • Numerar (ramburs) – plătești curierului la primirea coletului;

   • Card bancar – plata online securizată prin sistem 3D Secure;

   • Transfer bancar – pe baza facturii proforme (livrarea se face după confirmarea plății).

După plasarea comenzii, vei primi automat un e-mail de confirmare.
Ulterior, echipa noastră procesează comanda și o pregătește pentru expediere.

Dacă îți creezi un cont de client, vei putea:

• urmări statusul comenzii în timp real;

• consulta istoricul comenzilor anterioare;

• salva adresele preferate de livrare;

• plasa mai rapid comenzile viitoare, fără a reintroduce datele.

2. Comandă telefonică

Dacă preferi, poți comanda direct la telefon:
📞 (număr de contact Brand Mobile)

Un reprezentant de vânzări te va ghida în alegerea produselor potrivite și va înregistra comanda pentru tine.
Te vom contacta ulterior pentru confirmare și detalii de livrare.

3. Comandă prin e-mail

Poți trimite comanda ta și prin e-mail, la adresa:
📩 contact@brandmobile.ro

Include în mesaj următoarele informații:

• Datele personale: nume, prenume, număr de telefon, adresă completă de livrare (inclusiv interfon, bloc, etaj etc. dacă este cazul);

• Produsele dorite: denumirea exactă, codul de produs sau link-ul produsului de pe site;

• Metoda de plată: ramburs, card online sau transfer bancar;

• Metoda de livrare: Fan Courier / Sameday, cu sau fără deschidere la livrare.

După ce primim e-mailul, vei fi contactat pentru confirmarea comenzii și stabilirea detaliilor de livrare.

Alte informații utile

• Nu există valoare minimă pentru o comandă.

• Produsele sunt livrate exclusiv prin curieri autorizați, în ambalaje sigilate.

• Înainte de livrare, toate produsele sunt verificate și ambalate cu grijă.

• Poți solicita factură fiscală pe persoană fizică sau juridică.

Dacă ai nevoie de ajutor la plasarea unei comenzi, ne poți contacta oricând:
📩 contact@brandmobile.ro
📞 (număr de telefon suport clienți)